Über Winbeatz Casino

Hinter win-beatz-casino.ch steht ein Team, das Online-Casinos für die Schweiz anders aufbauen wollte: mit CHF als Kontowährung, TWINT und PostFinance als Einzahlungswegen und Auszahlungen, die Stunden statt Wochen dauern. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir bei Sicherheit und Spielerschutz anlegen.

Warum wir Winbeatz gründeten

Der Auslöser

Gestartet sind wir 2024 mit einem klaren Auftrag der Eigentümerin Winbeatz N.V.: ein Online-Casino aufzubauen, das Schweizer Spieler nicht als Randnotiz behandelt. Vor unserem Start bedeutete Casino spielen im Netz für viele hierzulande Fremdwährungskonten, Umrechnungsgebühren und Auszahlungen, die erst nach fünf Werktagen auf dem eigenen Konto waren. Diese drei Reibungspunkte haben wir von Anfang an angepackt.

Zuerst stand die Kontoführung in CHF, danach die Einzahlungswege, die in der Schweiz tatsächlich benutzt werden, und schliesslich die Auszahlungsgeschwindigkeit. Kryptowährungen verlassen unser System innerhalb von 24 Stunden, E-Wallets nach ein bis zwei Werktagen. Was als Korrektur alltäglicher Probleme begann, ist heute eine Plattform mit 6.200 Spielen, einem VIP-Programm in fünf Stufen und Turnieren im Wochenrhythmus.

• Start mit CHF als primärer Kontowährung
• 15 Einzahlungswege, darunter TWINT, PostFinance und Apple Pay
• 6.200 Spiele von zehn Providern, Live-Casino und Crash-Games inklusive
• VIP-Programm mit fünf Stufen von Bronze bis Diamant
• Netzwerk-Kampagnen wie Drops & Wins und wöchentliche Slot-Turniere

Was wir Ihnen bieten

Spiele und Provider

6.200 Titel stehen in unserer Bibliothek. Davon entfallen 5.300 auf Slots, 320 auf das Live-Casino mit echten Dealern, 280 auf digitale Tischspiele, 160 auf Jackpot-Spiele und 25 auf Crash-Games. Zehn Provider liefern den Grossteil der Auswahl: Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Nolimit City, Push Gaming, Hacksaw Gaming, Big Time Gaming, Relax Gaming und Red Tiger.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen ab 20 CHF nehmen wir über 15 Wege entgegen, von TWINT und PostFinance über Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Apple Pay bis zur Banküberweisung sowie Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Auszahlungen laufen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung und die vier Kryptowährungen, Gebühren nehmen wir keine. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, unsere Kapazität steckt vollständig im Casino. Die Plattform läuft als HTML5-Website auf iOS- und Android-Browsern ohne separate App und ist in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch verfügbar.

Lizenz und Regulierung

Unsere Lizenz

Wir operieren unter der Lizenz OGL/2024/1456/0923 der Curaçao Gaming Control Board. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielabläufen, dokumentierten Auszahlungsprozessen und einer festgelegten Meldekette bei Verstössen gegen Spielerschutzvorgaben. Die Kontoführung in CHF, EUR, USD, BTC, ETH, USDT oder LTC läuft vollständig unter derselben Aufsicht, ohne Ausnahmen für einzelne Zahlungswege.

Verifizierung und Zugangsbeschränkungen

Bevor wir eine erste Auszahlung freigeben, verifizieren wir Ihre Identität. Dafür brauchen wir ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate sein darf, und einen Nachweis der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode. Ist diese Prüfung einmal abgeschlossen, laufen spätere Auszahlungen ohne erneute Dokumentprüfung. Für Spieler aus folgenden Ländern ist unser Angebot nicht verfügbar:

• Vereinigte Staaten
• Vereinigtes Königreich
• Frankreich
• Niederlande
• Spanien
• Belgien
• Schweden
• Iran
• Nordkorea
• Syrien

Sicherheit, Fairness und Auszahlungen

Verschlüsselung und Spielabläufe

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS mit 256-Bit-Verschlüsselung, Ihre Kontodaten liegen redundant in zertifizierten Rechenzentren. Die Ausgänge unserer Spiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, dessen Algorithmen von unabhängigen Prüflaboren regelmässig getestet werden. Weder unser Support noch andere Mitarbeiter können auf ein laufendes Spielergebnis Einfluss nehmen, jeder Spin ist vom vorherigen unabhängig.

Auszahlungszeiten und Limits

Gebühren auf Auszahlungen erheben wir keine, unabhängig von Methode und Betrag. Die Bearbeitungszeit hängt vom gewählten Weg ab:

Pro Tag zahlen wir bis zu 5.000 CHF aus, pro Monat bis zu 20.000 CHF. Die Mindesteinzahlung und die Mindestauszahlung liegen beide bei 20 CHF, und diese Limits stehen in Ihren Kontoeinstellungen, bevor Sie die erste Überweisung auslösen.

Unser Einsatz für Spielerschutz

Werkzeuge direkt im Konto

Casino spielen muss freiwillig bleiben, informiert und mit Geld, das Ihnen gehört. Deshalb legen wir Ihnen die Werkzeuge direkt ins Konto: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, befristete Auszeiten und den vollständigen Selbstausschluss. Jede dieser Massnahmen aktivieren Sie selbst, ohne Anfrage an den Support, und der Selbstausschluss greift sofort und unwiderruflich für den gewählten Zeitraum.

Zugang haben ausschliesslich volljährige Spieler, Kreditvergaben oder Leihen zum Spielen gibt es bei uns nicht. Wer Unterstützung braucht, findet bei SOS Spielsucht und bei Sucht Schweiz professionelle Anlaufstellen, beide Stellen verlinken wir im Kontobereich. Transparenz heisst für us konkret: keine versteckten Gebühren, Bonusbedingungen, die vor der Aktivierung vollständig einsehbar sind, und ein Support, der auch unbequeme Fragen direkt beantwortet.

So erreichen Sie uns

Betreiberin und Team

Betreiberin der Plattform ist Winbeatz N.V. mit Sitz in Willemstad auf Curaçao. Das operative Team dahinter arbeitet mehrsprachig und betreut alles von der Spielerverifizierung über die Auszahlungsbearbeitung bis zur Pflege der Spielbibliothek. Antworten auf Konto-, Bonus- oder Zahlungsfragen erhalten Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit:

Ob eine Einzahlung hängtengeblieben ist oder eine Verifizierung länger dauert als erwartet, melden Sie sich direkt. Wir sehen jede Anfrage im System und antworten im selben Kanal, in dem Sie uns geschrieben haben.

• Live-Chat, rund um die Uhr besetzt
• E-Mail an [email protected], Antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden
• Support in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch

Häufige Fragen zu Winbeatz Casino

Welche Lizenz hat Winbeatz Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenz OGL/2024/1456/0923 der Curaçao Gaming Control Board. Die vollständige Lizenznummer finden Sie auch im Fussbereich jeder Seite.

Wer betreibt das Casino?

Betreiberin ist Winbeatz N.V. mit Sitz in Willemstad, Curaçao. Das operative Team erreichen Sie rund um die Uhr über den Live-Chat und per E-Mail an [email protected].

Was brauche ich für die Verifizierung?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis von maximal drei Monaten und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode. Danach laufen weitere Auszahlungen ohne erneute Prüfung.

Welche Möglichkeiten zum Spielerschutz gibt es?

Im Konto legen Sie Einzahlungs- und Verlustlimits fest, aktivieren Sitzungserinnerungen, nehmen sich eine befristete Auszeit oder schliessen sich vollständig selbst aus. Externe Unterstützung bieten SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.