Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform win-beatz-casino.ch. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben.

Was die Annahme bedeutet

Mit dem Erstellen eines Spielerkontos und dem Anklicken der Schaltfläche «Registrieren» erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollumfänglich einverstanden. Die Annahme tritt unmittelbar mit der erfolgreichen Registrierung in Kraft und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung unserer Plattform.

Sie bestätigen, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben.
Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
Wir stellen die aktuelle Version jederzeit auf dieser Seite zur Verfügung.

Voraussetzungen für die Registrierung

Die Teilnahme ist ausschliesslich Personen ab 18 Jahren gestattet, sofern das am Wohnort geltende Recht ein höheres Mindestalter verlangt, gilt dieses. Sie müssen in einem Land ansässig sein, dessen Gesetze das Online-Glücksspiel nicht untersagen. Spielende aus den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Belgien, Schweden, dem Iran, Nordkorea und Syrien dürfen kein Konto führen.

Pro Person ist nur ein Konto zulässig; Mehrfachkonten werden ohne Vorankündigung gesperrt.
Ihre Registrierungsdaten müssen wahrheitsgetreu und vollständig sein.
Wir können Dokumente zur Identitätsprüfung (Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis) jederzeit anfordern.
Die Verifizierung ist Voraussetzung für die erste Auszahlung.

Regeln zu Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen nehmen wir per TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie mit Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin entgegen. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung und die genannten Kryptowährungen. Die Mindesteinzahlung und der Mindestauszahlungsbetrag betragen je 20 CHF.

Auszahlungen sind auf 5'000 CHF pro Tag und 20'000 CHF pro Monat begrenzt.
Kryptowährungen: 0 bis 24 Stunden; E-Wallets: 1 bis 2 Werktage; Karten und Banküberweisung: 2 bis 5 Werktage.
Wir erheben keinerlei Gebühren für Ein- oder Auszahlungen.
Ein Konto, das über 12 Monate inaktiv ist, gilt als schlafend; wir informieren Sie zuvor per E-Mail.

Unsere Bonusbestimmungen

Für jeden Bonus gelten die Bedingungen der jeweiligen Aktion, die wir zum Zeitpunkt der Aktivierung anzeigen. Massgebend ist immer die im Bonusangebot publizierte Fassung; diese Bedingungen liefern den allgemeinen Rahmen.

Jeder Bonus unterliegt einer Umsatzanforderung, die erfüllt sein muss, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens möglich ist.
Während eines aktiven Bonus ist der maximale Einsatz pro Runde begrenzt; die massgebliche Summe wird in den Bonusbedingungen ausgewiesen.
Bestimmte Spiele sind von der Umsatzbedingungen ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
Boni verfallen nach Ablauf der in den jeweiligen Bedingungen genannten Frist.
Missbrauch, darunter dasrisikofreie Ausspielen von Bonusguthaben durch gezieltes Setzen auf beide Ergebnisse, führt zur Annullierung des Bonus und etwaiger Gewinne.

Verhalten, das wir untersagen

Wir schützen die Integrität unserer Plattform konsequent. Zuwiderhandlungen berechtigen uns, Konten zu sperren, Guthaben einzubehalten und Gewinne für ungültig zu erklären.

Betrug, Fälschung von Dokumenten und falsche Angaben bei der Registrierung.
Rückbuchungen (Chargebacks) bei Einzahlungen, die für Spielzwecke verwendet wurden.
Mehrfachkonten, um Boni mehrfach zu beanspruchen.
Absprachen mit Dritten zum Nachteil unserer Plattform.
Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
Umgeitung von Länderbeschränkungen über VPN, Proxy oder andere Mittel.

Verantwortungsvolles Spielen und Sperrung

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, niemals eine Einnahmequelle. Auf unserer Plattform können Sie selbst Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Auszeiten festlegen. Wer Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich beobachtet, kann sich jederzeit vorübergehend oder dauerhaft selbst sperren lassen.

Selbstsperren bewerben wir umgehend und ohne Ausnahmen; vor Ablauf einer befristeten Sperre gibt es keine vorzeitige Aufhebung.
Wir verweisen auf die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.
Wenn wir Hinweise auf Spielschäden erkennen, kontaktieren wir Sie aktiv und können Limits anpassen oder das Konto vorübergehend sperren.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Kundendienst schliessen lassen. Offene Guthaben werden nach Abschluss der Verifizierung auf Ihre registrierte Zahlungsmethode ausgezahlt, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]; dieser ist rund um die Uhr erreichbar.
Wir bestätigen den Eingang einer Beschwerde und antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Gelangt eine Beschwerde nicht zur Einigung, können Sie die in den Geschäftsbedingungen genannte Schlichtungsstelle anrufen.
Auf diese Bedingungen ist das anwendbare Recht unseres Lizenzsitzes anwendbar; Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers Winbeatz N.V., lizenziert durch die Curaçao Gaming Control Board (Lizenznummer OGL/2024/1456/0923).

Häufige Fragen zu Winbeatz Casino

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen?

Mit Abschluss der Registrierung. Wer unser Angebot nutzt, ohne ein Konto zu erstellen, akzeptiert die Bedingungen spätestens mit der ersten Nutzung der Webseite.

Wie viele Konten darf ich haben?

Pro Person und Haushalt genau eines. Mehrfachkonten sperren wir, und daraus resultierende Gewinne können wir für ungültig erklären.

Wann muss ich mich verifizieren lassen?

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis (nicht älter als drei Monate) und einen Nachweis der Zahlungsmethode.

Wie werde ich über Änderungen informiert?

Über wichtige Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder als Mitteilung beim nächsten Login. Wer nach Inkrafttreten weiterspielt, akzeptiert die neue Fassung.

Kann ich mein Konto jederzeit schliessen?

Ja, jederzeit und ohne Begründung über unseren 24/7-Support. Verbleibendes Guthaben zahlen wir nach Verifizierung aus.